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Une assurance habitation couvrant tous vos besoins
Assistance téléphonique exclusive pour les clients MyBox :
+34 935 917 951
Mensualité identique pendant les 3 premières années3
Avec notre assurance habitation, rien que des avantages
L'assurance MyBox Hogar offre la plus grande protection car elle couvre les propriétaires de logements finis et les locataires face aux sinistres qui se produisent à domicile. En outre, en tant que spécialistes des dégâts des eaux, nous offrons les meilleures couvertures adaptées à ce type de sinistre, ainsi que :
Actes de vandalisme du locataire
Garantie globale sur l'immeuble
Remplacement des serrures des portes d'accès au logement en cas de vol des clés
Services différentiels tels que l'entretien annuel gratuit lié aux robinets, radiateurs, persiennes, fenêtres, etc.
Nous protégeons votre vie numérique en ajoutant des outils de cybersécurité et en vous offrant un service d'assistance à distance capable de résoudre tous vos problèmes technologiques 24 h/24, les 365 jours de l'année.
Si vous assurez votre logement habituel, vous pouvez étendre votre assurance à de précieux services comme les services de bricolage et d'assistance numérique.
- Souscription rapide et simple, sans avoir à détailler les bijoux (pour une valeur inférieure à 400 €) ou les objets de valeur (pour une valeur inférieure à 3 000 €).
- Aucune majoration du prix ni aucune répercussion du taux de sinistre pendant les trois premières années de vigueur de la police.
- 5 % de réduction sur la modalité de paiement anticipé pour les clients de Banca Premier ou Privada.
- En cas de panne ou d'urgence, quelle que soit l'heure et toute l'année, appelez-nous au 900 50 50 40 ou au 0034 91 125 98 41 et nous vous garantissons une prise en charge de vos réparations en moins de 24 heures : même les samedis et les dimanches en cas d'urgence.
- Remplacement de biens à leur valeur à neuf (logement habituel).
- Pour les logements habituels et avec un capital de biens souscrit, nous vous offrons l'extension de l'assurance avec des couvertures facultatives.
- Protection intégrale avec la possibilité de souscrire des assurances complémentaires comme MyBox Electrodomésticos et MyBox Mascotas.
Couverture obligatoire |
Capital assuré | Information complémentaire |
Incendie, explosion, foudre | 100 % | |
Action subite de la chaleur (non climatique) | 10 % | |
Vol de biens |
100 % | |
Dégâts sur l'immeuble et les biens causés par un vol |
100 % | |
Vol effectif |
Maximum 300 € | |
Remplacement des serrures | 1 % (min. 360 €, max. 720 €) | Minimum 360 €- maximum 720 €. En cas de vol des clés |
Vol/attaque en dehors du logement habituel |
600 € | Uniquement pour le logement habituel |
Documents personnels |
60 € | Cette catégorie comprend la carte d'identité, le passeport et/ou le permis de conduire. Uniquement pour le logement habituel |
Vol dans des dépendances annexes : (hors espèces, bijoux et objets de valeur) |
10 % | Maximum 6 000 € |
Vol dans le logement habituel |
10% | Espèces non incluses |
Dégâts des eaux | 100 % | |
Dégâts causés par une fuite de carburant du réservoir |
100 % | |
Oubli de fermeture d'eau |
100 % | |
Dégâts causés par des canalisations cassées par le gel |
100 % |
|
Dégâts causés à l'immeuble par des fuites de la douche, d'un lavabo, etc. | 100 % | |
Localisation et réparation des canalisations | 300 € | |
Dégorgement de tuyauteries | ||
Bris de glace, marbre, faïence, vitrocéramique | 100 % | Cette catégorie comprend la faïence, le marbre et les plans de travail avec vitrocéramique |
Phénomènes atmosphériques (pluie, vent, grêle, neige) | 100 % | Hors mobilier de jardin |
Inondation | 100 % | |
Actes de vandalisme | 100 % | |
Fumée | 100 % | |
Impact d'objets | 100 % | |
Ondes sonores | 100 % | |
Fuites au sein de l'immeuble | 600 € | |
Actes de vandalisme locataires | 3 000 € | À condition que le propriétaire destine le logement à la location et que le contrat de location respecte la Loi espagnole relative aux baux urbains |
Glissement et extraction de boue | 4% | |
Frais d'extinction, secours et décombres | 100 % | |
Dégâts esthétiques IMMEUBLE |
1 % |
Minimum 1 800 € - maximum 4 500 €. Si vous devez, suite à un sinistre, remplacer plusieurs carreaux de votre salle de bains mais ne retrouvez pas de pièces de la même forme ou de la même décoration, nous remplaçons également les carreaux non endommagés afin de rétablir l'harmonie esthétique de votre pièce |
Reconstruction des documents | 2 % biens | Minimum 900 € - maximum 3 000 €. Uniquement pour le logement habituel |
Dommages électriques | 100 % immeuble Appareils électriques 5 % |
Pour les appareils électriques Minimum 3 000 € - maximum 6 000 €. Dégâts causés par un court-circuit ou une hausse/chute de tension brusque |
Détérioration d'aliments ou médicaments réfrigérés | 300 € | Uniquement pour le logement habituel |
Perte de loyers/Insalubrité du logement | 10% | Maximum 2 ans d'indemnisation |
Garantie globale immeuble (Tout risque accidentel) | 100 % | |
Garantie globale mobilier (Tout risque accidentel) | 1 200 € | |
Responsabilité civile : De l'immeuble, des biens ou utilisateur et/ou membre de la famille. | 300 000 € | Extensible jusqu'à 600 000 € et 1 500 000 €. Dommages causés à des tiers à l'intérieur du logement ou dans des zones communes, imputables à l'assuré |
Aide à domicile | Inclus | |
Frais de tenue de compte | Inclus | En savoir plus |
Protection juridique | 6 000 € | Indemnisation maximale par an |
Couvertures facultatives |
Capital assuré | Information complémentaire |
Bijoux | 25 %, max. 10 000 € | La couverture supplémentaire pour les bijoux concerne les objets en or et en platine, les perles et pierres précieuses dont la valeur unitaire est supérieure à 400 € (si la valeur unitaire n'excède pas ce montant, ces objets sont automatiquement inclus dans le capital d'assurance de biens). Le capital minimal assurable est de 4 000 € dans le cadre d'une couverture de bijoux. |
Objets de valeur | 25 %, max. 10 000 € | La couverture supplémentaire pour les objets de valeur concerne les objets en cuir, les collections de timbres et de monnaies, les antiquités et les objets d'art qui ne contiennent ni or ni pierres précieuses ainsi que les objets en argent ou en ivoire, dont la valeur unitaire est supérieure à 3 000 € (si la valeur unitaire n'excède pas ce montant, ces objets sont automatiquement inclus dans le capital d'assurance de biens). Le capital minimal assurable est de 8 000 € dans le cadre d'une couverture d'objets de valeur. |
Mobilier de jardin | 5 % | |
Protection juridique | Couverture facultative pour les logements secondaires (Indemnisation maximale de 6 000 € par an) |
Parmi les biens du logement se trouvent les bijoux et les objets de valeur. Les bijoux comme les objets de valeur se voient attribuer un capital maximal par sinistre. Cela signifie qu'en cas de sinistre, l'indemnisation payée est équivalente au montant des dommages, avec le maximum du capital fixé pour chacun d'eux.
Exemple
Imaginons que l'ensemble des objets de valeur a un coût de 7 800 € et celui des bijoux de 4 800 €. Si, du fait d'un vol ou d'une autre cause couverte dans la police, 6 000 € d'objets de valeur et 3 000 € de bijoux étaient perdus, l'indemnisation serait identique aux montants de la perte, c'est-à-dire respectivement 6 000 € et 3 000 €.
L'assurance MyBox Hogar peut être étendue aux couvertures facultatives de souscription commune suivantes, à condition de souscrire un capital d'assurance des biens et que le logement soit utilisé de manière habituelle (pour les propriétaires ou des locataires) :
Couvertures étendues |
Information complémentaire |
Garantie globale sur les biens |
Nouvelle couverture avec un capital première perte de 1 200 € |
Vol en dehors du domicile | Nous majorons le montant première perte en cas de vol en dehors du domicile à 1 200 € |
Responsabilité civile du personnel domestique | Extension de la RC pour couvrir le personnel domestique (déclaré à la Sécurité Sociale) pour actions ou omissions de négligence |
Responsabilité civile VMP (véhicules de mobilité personnelle) | Nous couvrons la responsabilité civile des véhicules de mobilité personnelle (VMP) pour couvrir tout le noyau familial jusqu'à 60 000 € |
Service bricolage | Service bricolage avec deux services par an, de deux heures chacun, en plus du service de maintenance |
Service d'assistance numérique | Nous nous adaptons à la numérisation de votre foyer en vous offrant des solutions numériques (contrôle parental, configuration des dispositifs smart, etc.) avec une assistance à domicile (deux services/an) et une assistance à distance (jusqu'à cinq dispositifs) |
Avec MyBox Habitation, nous nous engageons à offrir le meilleur service grâce aux nouveaux engagements de qualité2:
Services urgents3: service de visite des opérateurs dans les 3 heures, depuis la déclaration du sinistre, pour les sinistres urgents rendant inhabitable le logement. | |
Rendez-vous avec l'opérateur4: de la déclaration du sinistre à la coordination avec le client, le rendez-vous est pris en 1 heure et la visite de l'opérateur a lieu dans les 24 heures afin que la société d'assistance évalue les dommages. | |
Rendez-vous avec l'expert5: rendez-vous le même jour et visite en 24 heures maximum. | |
Rapport de l'expert6: remise du rapport de l'expert dans un délai maximal de 10 jours pour les sinistres d'un coût inférieur à 30 000 € et après réception de toutes les pièces nécessaires à l'évaluation des dommages. | |
Indemnisation dans les 48 heures: ordre de paiement de l'indemnisation dans les 48 heures suivant la réception de tous les documents nécessaires à l'évaluation du sinistre. | |
Qualité de la réparation du service7: si la réparation n'est pas satisfaisante, la société d'assistance s'engage à envoyer un opérateur. | |
Deuxième avis: si, au moment de la déclaration du sinistre, celui-ci est refusé et vous n'êtes pas d'accord avec ce refus, nous procédons à une révision de ladite résolution et à une analyse sur la convenance d'envoyer un opérateur. |
En cas de non-respect des engagements désignés « Rendez-vous avec l'opérateur », « Services urgents », « Rendez-vous avec l'expert », « Rapport de l'expert » et « Indemnisation dans les 48 heures », le téléphone 919 917 821 ou 900 110 434 est mis à votre disposition pour demander la révision de l'exécution desdits engagements et, le cas échéant, solliciter une compensation financière de 250 €8.